Através das diretrizes definidas no Sistema de Gestão da Qualidade, PAMBIOTICA, S.L.U. assume um compromisso com a melhoria contínua de seu desempenho, com base nas seguintes diretrizes:
1. Garantir a satisfação dos nossos clientes, em conformidade com os requisitos aplicáveis, cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e as exigências feitas pela organização, de modo que um ambiente de gerenciamento correto e amigável ea qualidade é garantida.
2. Trabalhar pela inovação e aprender a dominar os processos operacionais e de gestão no sistema de melhoria contínua.
3. Incentivar a participação e envolver todas as partes interessadas da organização para participar do Sistema de Gestão implementado para melhorar a qualidade e a proteção do meio ambiente; dando confiança às partes interessadas e satisfazendo as suas necessidades.
4. Reduzir os impactos ambientais associados à atividade desenvolvida pela organização através da reciclagem, reduzindo o consumo de energia e o papel.
5. Trabalhar por ser uma empresa socialmente responsável, de acordo com os regulamentos vigentes.
6. Comunicar os objectivos de qualidade e ambiente ao pessoal de PAMBIOTICA, S.L.U para o seu cumprimento correto.